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... wir lassen Sie nicht alleine.

Unsere Geräte werden vor der Auslieferung sorgfältig kalibriert und getestet. Hochwertige Komponenten sorgen für extrem zuverlässigen Betrieb und die vollständige Dokumentation für einen reibungslosen Einsatz.

Trotzdem kann es vorkommen, dass einmal etwas nicht so funktioniert, wie es soll. In diesem Fall sind wir selbstverständlich auch für Sie da, egal ob Probleme mit der Hardware oder der Software bestehen.

Häufig lassen sich Probleme recht einfach durch eine Aktualisierung der im Gerät benötigten Firmware- und Softwareversion lösen. Wir bieten Ihnen daher an dieser Stelle alle aktuellen Firmware- und Softwareversionen für unsere Geräte und die Hilfsprogramme zum Download an, sowie die Möglichkeit, direkt mit den Entwicklern Kontakt aufzunehmen, falls das Problem fortbesteht.

Selbstverständlich können Sie sich mit allen produktbezogenen Fragen und Problemen auch direkt an uns wenden:

Schreiben sie an Herrn Schrutzki


Firmware

Die Firmware ist der Teil des Betriebsystems unserer Rekorder, der Ihnen die Parametrisierung und Programmierung der Geräte erlaubt, sowie ggf. kundenspezifische Sonderfunktionen enthält. Mit der aktuellen Firmware erhalten Sie also den neuesten Funktions- und Bugfix-Stand für Ihren Datenrecorder.

so wird die neue FW beim MLS aufgespielt

so wird die neue FW beim MBS aufgespielt

Firmwarefragen? Schreiben sie uns

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SENDCOM

Die SEND-Terminalprogramme dienen zum Vorbereiten der Experimente und zum Einstellen und Prüfen aller Gerätefunktionen. SENDCOM2 ist ein traditionelles serielles Terminal mit der zusätzlichen Möglichkeit, die Sensorsignal in Echtzeit grafisch darzustellen.

SENDCOM3 bietet zusätzliche eine einfach bedienbare Point&Click Benutzoberfläche, die manuelle Eingaben unnötig macht. SENDCOM3 arbeitet derzeit ausschliesslich mit dem Geolon MCS Rekorder.

Softwarefragen? Schreiben sie uns

SEND2X

SEND2X ist unsere Utility-Suite zur Verarbeitung der Daten, die mit SEND Datenrecordern erfasst wurden. Die verlustfrei komprimierten Daten werden aus dem Rekorder ausgelesen, entpackt und in das gewünschte wissenschaftliche Zielformat konvertiert. Wahlweise können dabei noch verschiedene Korrekturen vorgenommen werden.

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Support
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Firmware Download


Geolon MCS FW ver. 1.27 (520kB)
           PDF MCS Manual 1.09 (240kB)

Geolon MES FW ver. 1.12 (65kB)
           PDF MES Manual 1.04g (478kB)

Geolon MLS FW ver. 1.32 (100kB)
           PDF MLS Manual 1.05j (1002kB)

Geolon MBS FW ver. 1.84 (86kB)
           PDF MBS Manual 1.05f (881kB)


SENDCOM Download


SENDCOM2 Version 2.22 (332kB)
        PDF SendCom2 Manual 2.20a (264kB)

SENDCOM3 Version 3.05 (195kB)
        PDF SendCom3 Manual 3.05a (767kB)

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SEND2X Download


Send2X Version 2.71 (12706kB)
        PDF Send2X Manual 2.71 (641kB)

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